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Faq

Le faq che sono raccolte in questa sezione sono tra le domande più frequenti poste per risolvere le problematiche legate a Privacy XP. Cliccare sul link faq tecniche, per leggere l'elenco delle domande.

Per visualizzare la risposta di ogni faq, è sufficiente, cliccare sopra al testo di ogni domanda.


1) Come bisogna procedere per effettuare il Liveupdate di Privacy XP 10?

2) Perchè non è andato a buon fine il Liveupdate lanciato dal software Privacy XP10?

3) Come bisogna procedere per effetuare il Liveupdate di Privacy XP10 manualmente?

4) Quale procedura d'installazione devo effettuare per i client?

5) Al momento dell'acquisto di Privacy XP10 ho già i client attivi? Oppure dovrò inviare una richiesta di abilitazione all'assistenza?

6) Privacy XP ha conflittualità con altri database installati su un PC?

7) Privacy XP può essere installato con tutti i sistemi operativi?

8) Privacy XP funziona con tutte le piattaforme (Linux, Mac, Windows)?

9) Privacy XP funziona con Terminal Server?

10) Se volessi installare Privacy XP10 su notebook posso procedere con la stessa licenza?

11) Cosa s'intende per serial number?

12) Al momento dell'attivazione via web mi compare l'avviso in rosso: "Attenzione: il codice di attivazione inserito non e' valido". Cosa significa e cosa devo fare?

13) All'interno del software Privacy XP10 come posso visualizzare i video-help?

14) Per disinstallare e/o reinstallare Privacy Xp10 come devo procedere?

15) Cosa s'intende per gestione monoaziendale e multiaziendale?

16) Come faccio a passare da una versione mono/multiaziendale (upgrade)?

17) Non riesco a stampare la lettera di incarico in out sourcing, quale procedura devo eseguire?

18) Che differenza c'è tra titolare interno e titolare in out-sourcing?

19) Lanciando il liveupdate dal software non riesco ad aggiornare Privacy XP10, come devo procedere?

20) All'apertura del software il liveupdate precedente che ho lanciato mi segnale sempre l'errore di esecuzione. Come posso eliminare questo messaggio d'errore?

21) Che differenza c'è tra la nomina del Titolare Autonomo e la nomina del Responsabile in outsourcing? Hanno ruoli diversi?

22) Come funzionano le banche dati condivise in Privacy XP10? Che finalità hanno per la generazione dei documenti?

23) Esiste all'interno di Privacy XP10, un comando che controlla l'inserimento dei dati mancanti o che segnala gli errori d'inserimento dati da parte dell'utente?

24) Vorrei installare Privacy XP10 sul mio notebook, posso installare il programma con il serial number SERVER che ho acquistato?

25) Privacy XP10, gestisce la contitolarità del trattamento dei dati personali?

26) Come posso fare per creare un archivio delle gestioni che ho inserito in Privacy XP e recuperare i dati dalle postazioni?

27) Ho ottenuto il nuovo serial number per l'upgrade, come faccio ad aggiornare Privacy XP10 con il nuovo serial number?
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